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来源 | 深海(shenhaicaikuang) 推荐 | 职得(zhideshijiaocaifengbu)
哈喽,大家好!这里是「职得视角」,我是职得君。 有期节目我们分享了开会如何正确发言,最近我们收到了一些读者向我们询问如何才能把会开好的来信,所以本期「职得视角」就结合我们过去十几年的观察,跟大家谈谈“如何把会开好”这一话题,希望我们的分享能给大家带来一些帮助和启发。 判断一个领导是否有水平有效直接的方法:他会不会开会? 判断一个公司开会是否有效果有效直接的方法:开会前员工的状态? 不会开会的领导最常见的一个特征就是大多时间都是自己在讲,等自己讲完后,到了员工发言的时候,发现员工都不积极,点到的也只是敷衍讲几句搪塞应付下。 前不久一位遇到同样问题的老板向我咨询时,我反问了他一个问题,“为什么开会一直都是你在讲,你究竟给他们在讲什么?” 这位老板本想我会帮他找出员工身上的问题,被我这么一反问,他有些吃惊地告诉我,“就是工作上的一些问题,我告诉他们应该怎么做。” 后来我问他,“他们照你说得做了吗?” 他有些恨铁不成钢地摇摇头说,我讲得都是几十年的宝贵经验,可是他们怎么就学不会呢…… 这就是典型的一种不会开会的表现,相信在职场中我们经常会遇到这种现象!
为什么很多领导开会,员工经常不发言或发言不积极呢? 原因很简单:底层逻辑没搞清楚! 开会的底层逻辑(重要价值) 领导是提问题的而不是给答案的人! 员工是给答案的而不是提问题的人! 大家可以好好体会下这两句话的思维逻辑,是不是很多领导甚至是老板平时开会都摆错了自己的位置?相信读到这里,很多人一定跟我这位咨询客户一样发现自己开会的底层逻辑搞反了。 在职场中你要是一个平时善于观察并能深度思考的人就会发现,那些会开会的人开会就是在不断地向员工提出问题的过程,由浅至深,从表面到根本,直到员工给出满意的答案为止!
会开会是一个领导需要具备的最大的一个能力 这就是为什么职位越高的人会议越多的一个原因,因为他们需要做的战略决策、统筹布局、任务分配、监督管理等等一系列工作最快速最高效的一个途径,那就是通过会议来传达!但要做到各项工作安排得井然有序,前提就是这个领导能开会、会开会,尤其还能开短会的本领,这项本领是最能考验一个领导水平高低。
会开会的人往往都是会提问题的人 我经常在跟向我咨询的客户讲,好的一个问题大于十个答案! 这里我分享下求学的感悟,大家好好体会下作为领导会提问题,提好问题的重要性。 我在读书时,发现能带出好成绩的,往往是那些不断向学生发问的老师。 那么课堂上醍醐灌顶式的拼命给学生讲的老师为什么往往学生反而成绩不理想呢? 这个问题很有趣,当年我们求学时这个问题可是害苦了后一类老师。 这个问题我最近在陪小孩读《论语》时突然彻底洞悟,孔子之所以能成为中国历史上最伟大的教育家,当你读《论语》就会发现,它本身就是一部孔子和学生问答的记录。 尤其当你发现不同学生对待不同问题给出各自理解的答案时,孔子虽然给出了不同的点评和意见,但如果你深刻体会,会发现其实孔子都是在不同角度上通过不同的方式上在教育启发着每位学生的理解和思辨!这就是《论语》这部著作和孔子二者真正伟大的地方!正是因为受到《论语》的启发,我认为会开会的人往往更能体会下面三个维度的重要性: 一、会把提问当做首要本领在勤学苦练 二、懂得通过提问来引导、启发员工给出实际问题的合理解决方案。 三、才能把“解铃还需系铃人”这句话活学活用。
正如我曾经向一位心理专家请教他为何在治疗抑郁症患者时总是在不断地提问? 后来这位专家告诉我,作为一名心理专家最重要的能力就是通过向患者询问她的体会、痛苦、梦想、感受等一系列的问题来让她不断地倾诉,讲出来,最终自己找到问题的答案,找到自己的归宿,自己扮演一个可信任能引导的人就够了,如果能开导他们打开心结,那样更能减轻抑郁症患者的症状! 现在想想会开会的领导跟心理专家一样决不是简单会问几个问题就可以,其实他们还需要具备轻易不流露个人情绪、快速抓住问题本质、沟通提问懂得轻重缓急、语调神色等各种综合能力,这就是好的领导、咨询顾问、心理专家为什么会一直在修练自己的综合面!
最后我们总结下为什么把会开死的领导,开会员工不愿意发言的领导,不会开会的领导关键的三个原因: 第一,搞错了开会的底层逻辑 第二,不会提问题 第三,自己的综合面修炼不够 有以上三个原因的领导,今后一定要反思自己,否则开多少会照样不会开,开多少会还是没效果,开多少会问题还是得不到解决! 有以上三个原因的领导,今后一定要反思,否则越开会越没人发言,越开会大家越不积极,越开会成本浪费的越大,越开会越让问题越复杂化,让员工越郁闷,让自己越累! |
