费斯诺说：人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。这就是著名的费斯诺定理。

费斯诺定理与斯坦纳定理有异曲同工之妙，都是让大家在日常生活中多听少说，不成熟的意见将成为完成事件的阻碍。

两者区别在于，斯坦纳定理重点在少说，而费斯诺定理重点在于多听。

因此，我们常会建议大家在工作或生活中，要多听且少说，这样不仅能得到更多你想要的信息，并且能够完善自己的意见。

有一则小故事与大家分享。

使者给国王进贡了三个一模一样的金人，但使者要求国王回答一个问题：三个金人哪个最有价值？无论是称重量还是看做工，都是一模一样。最后，一位老臣拿着三根稻草，插入第一个金人耳朵里，稻草从另一边耳朵出来。第二个金人的稻草从嘴巴里掉出来。第三个金人的稻草掉进肚子里。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。善于倾听，才是最有价值，是成熟的人应具备的基本素质。

其实，这三座金人对应世间的三种人。

第一种人，左耳进，右耳出，这样的人根本不懂倾听；第二种人，听到的不经思考就说了出来，多说无益；第三种，既懂得倾听，又懂得慎言，做到心知肚明。

 

倾听的重要性

善于倾听，是成熟的人应具备的基本素质；善于倾听别人的意见，既是对他人的尊敬，又赢得他人对自己的尊敬，同时，不同的意见又有益于自身的改进；善于倾听，才最有价值。

在生活也好，工作也罢，总有些人迫不及待的打断他人的话，阐述自己的观点。

殊不知，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的，虚心听取别人的意见是一个人进步必要条件。

唐太宗问魏徵：“君主怎样能够明辨是非，怎样叫昏庸糊涂？”魏徵答：“广泛地听取意见就能明辨是非，偏信某个人就会昏庸糊涂。这就是兼听则明，偏听则暗的由来。

多倾听他人的观点，才能全面地、正确地认识事物。
 

学会倾听

俗话说：水深不语，人稳不言。

一个人的价值和社会地位，跟他的不可替代性成正比。不可替代性来自哪里？来自独立的人格和独特的思维方式。

不论我们扮演的什么角色，都要学会倾听，听完对方完整的意思表述、适时打断跑偏话题的表达者、准确理解对方表面论点与背后真实意图远比“听到一半就先评价来的简单和轻松地多。

 

学会闭嘴

多倾听，少发言，好处很多。可以给人留下稳重含蓄的印象，还可以充分了解情况，掌握大量事实材料，有利于制定决策。

少说话才能多思考。舌头超出思想的部分就是废话。如果珍惜自己的思想，在表达的时候也一定会慎用语言。

水深则流缓，语迟则人贵。

我们花了两年时间学说话，却要花数十年学会闭嘴，可见：说，是一种能力，不说，则是一种智慧。

在为人处世中，多听少说，是一种大智慧。