“坏了坏了，我肯定在老板那里留下不好的印象了！”，一见面，朋友龙辉面脸愁容地跟我说。

“你这是怎么了，发生什么事了？”我赶忙问道。

“别提了，昨天堵车，上班差点迟到了，我一路小跑冲进了电梯，没想到一抬头，公司老大在里面。想跟他说点话又不知道说什么，就傻笑着点点头，这20多层我就杵在那里，脚趾头都快把电梯抠穿了。”

“不至于见了老板跟老鼠见了猫似的吧？”

“怎么不至于，我们老板素来严厉，不苟言笑，你说会不会影响我以后的发展啊，可愁死我了。”

跟老板同乘一座电梯，相信大多数职场人都经历过，但不同的人却有不同的反应：

有的人紧张局促，恨不得大气都不喘一下。

有的人心态平常，没有特殊的想法和反应。

有的人逮住机会，趁机拍拍领导套套近乎。

但更多的人却是处在一种想跟领导交谈却又不知道该讲些什么的状态，在这种矛盾的状态下，一次可能展现自己的机会就悄然流逝了。

那么，在电梯里遇见领导该怎么办？该怎么说？

怎么办？

有些职场人存在这样一种思维：领导高高在上，在他们面前必须非常恭敬。

为了表示对领导的“恭敬”，就要显示的“怕”领导：

要“低眉顺眼”，不能平视领导；

要“谨言谨语”，领导问什么就说什么，不问就老老实实站在那里，不能主动打扰领导；

要“蹑手蹑脚”，不能在领导面前动作幅度太大…

这是一种典型的“下属思维”。

但领导未必喜欢这种“恭敬”。

比如，他主动找你说话，问一句回一句，他可能觉得你敷衍他。再比如，你连头都不敢抬，更不敢正眼瞧领导，领导会觉得你“上不得台面”、“胆小”。

领导地位、级别确实比一般员工高，视野宽度、决策力度、阅历深度比一般员工大。

但是，领导也是人。即便一直站在顶端，也需要时不时落下来沾一沾泥土，让自己踏实些。

除去像甲骨文创始人拉里·埃里森，在公司大楼里单独为自己造了一台豪华电梯外，大多数公司的领导坐的都是跟员工一样的电梯。

所以，在电梯中偶遇领导，要顺其自然，落落大方，不刻意、不造作。

他也不是“洪水猛兽”，也不会把你怎么样，你没必要一副惊慌失措的样子。

你应该把这当成一次展示自己的机会，想想怎么把“麦肯锡30秒电梯理论”照进现实。

 

麦肯锡30秒电梯理论

这个理论的关键，是如何在最短的时间内把结果表达清楚，不要弯弯绕，工作要直插主题，直抵本质，直达结果。

麦肯锡根据调查得出，一般情况下，人们只会对你说的前三点有印象，后面你说得再多，也只是瞬时记忆，转头就会忘记。

所以，要把你要说的事情凝练在3点以内。

这也就是“30秒钟电梯理论”，或称“电梯演讲”。

这个理论，首先要求讲话人要有很强的“凝练”能力。

比如，西南联大著名的学者刘文典教授，某天，他走上讲台，写下了“观世音菩萨”五个字。

写完后，课堂鸦雀无声，所有学生如坠云里雾里。接着，刘教授缓缓开口道：

“观”乃多多观察生活；

“世”乃需要明白世故人情；

“音”乃讲究音韵；

“菩萨”则是要有救苦救难、关爱众生的菩萨心肠。

学生听后恍然大悟，对老师所传授的写作秘诀终生难忘。

因此，“30秒钟电梯理论”的关键是要内容精炼，短小精悍。

毕竟电梯时间在那里摆着，没时间也没机会让你长篇大论。

那么，在这短暂的时间里可以说些什么呢？

怎么说？

该说什么，其实需要根据你所在单位的规模性质、你个人的性格脾性和领导的日常人设来开展。

1）简单说

如果你所在单位规模很大，员工很多，你遇到一位层级比较高的领导，处于一种你认识领导，领导不认识你的状态。那这时候不用多说，因为多说无益。简单的一句“X总您好，我是XX部门的XX”，或者直接“X总好”即可。

说完，内向的人此时站在一侧就可以了。

而如果外向，想多说一点，可以询问一下领导要到几层（领导比你后进入电梯），帮按一下电梯。

简单问好后保持沉默，虽然并不会给领导留下不好的印象，但也不会为你加分。

因为与领导坐电梯也是表现自己的好机会，如果想为自己加分，可以适度多说一些。

2）适度说

如果你所在单位规模不大，属于中小公司，平时跟领导接触的机会比较多，相互之间已经是认识的状态。

一般情况下，领导多多少少会知道一些你的工作，那这时开展聊天不会那么突兀。

说什么？主要是工作。

你在工作中遇到的一些问题，自己有哪些初步的解决方案（至少要有1-2套），等坐电梯遇到领导时请求帮助。

你可以这样说：

“领导，目前正在进行的XX项目，我们正在有条不紊的进行，现在已经到了第三阶段。中间虽然遇到了一些阻碍，但是我们团队集思广益，也都解决了。后面有新的进展我再及时向您汇报。”

你也可以聊一下公司的活动。

比如，

“前段时间公司发的春节礼盒，还有举办的迎新年活动很有趣，我们部门的人都很高兴。”

聊天内容在于，领导也能感受到、体验到的活动及福利，才能更好地解决你的问题。 如果对方回答不上来，双方都很尴尬。

你还可以“拍”一下领导。

俗话说得好，千穿万穿，马屁不穿。

不要看不起“拍”这个动作，一般人还真不一定能做得上来。

因为这需要平时去注意、观察并发现领导的优点长处及工作过人的能力成绩等。

或者感谢领导对自己的栽培，感谢领导对自己工作上的帮助和指点，最好说出领导帮助自己的具体事件。

3）详细说

这个要求比较高了，需要你私底下自己多下一些功夫。

比如，湖南著名主持人汪涵，再一次坐电梯中偶遇湖南台台长。

在两个人的环境中，汪涵逮住机会，跟台长说：我们台里有一档XX节目收视非常好，观众评价特别高，都说这个节目创意非常好，能够启迪人心。

紧接着话锋一转，汪涵说出了他认为这个节目的改良空间，并且简明扼要地提了三点建议及其理由。

这样台长就知道你是有想法的，而且很用心，没准还有些才华。

4）不说话的时机

一是如果电梯里的人非常多，你发现大家都不说话，那么这时候最好随大流，默默地站在那里就好。

除非领导主动找你说话，虽然几率比较低。

二是如果领导平时就属于比较严肃认真的人，又或者看起来状态不太好，比如疲惫或生气，或者明显在思考问题，那最好就不要再没话找话了。

另外，在电梯里尽量减少一些小动作，比如自拍、撩头发、闷头玩手机，还外放声音等，容易给领导留下轻浮的印象。

还要注意以下电梯礼仪，比如进电梯时扶门让领导先进，出电梯时扶门让领导先出。

其实这些并不是拍领导马屁，而是在单位或公司作为下属一种对于领导的尊重。

 

写在最后

其实，不论领导还是员工，大家都是普通员工成长过来的，所以共乘电梯没想象得那么复杂。领导并不会特别在意员工在电梯里有怎样的表现。

如果确实没有什么话可说，礼貌性地打个招呼问候一下就可以了，完全没有必要因为无话可说而紧张、尴尬。

如果领导想聊，他会主动和你说。顺势把说话的主动权交给领导，也是尊重领导的一种表现。

赵启光在《电梯里的那一分钟》说道：

失败的乘客见领导不敢上或见领导偏上；

正常的乘客见面说话也行，不说话也行，寒暄也好，不寒暄也OK；

成功的乘客给领导按电梯，留了个好印象；

超越的乘客抓住乘电梯的过渡时间，实现人生飞越。

很多人都觉得与领导同乘电梯的机会不多，所以尴尬一次以后还是毫无准备，直到下一次，下下次。

一次还好，出现几次的话那恐怕是在给自己埋雷了！

既然这样，不如专门地准备一下吧，然后在合适的时候，自然大方地把自己内心的想法表达出来就可以了。