一、什么是破冰语言?

破冰语言，就是我们常说的第一印象，我们每个人都知道，人与人之间打交道第一印象很重要，它直接决定你的人际关系的成与败，甚至会影响到对方对你以后的看法和态度。

可是我们经常会肤浅的把第一印象理解为一个人的穿着打扮，外在形象。

真正打动对方的第一印象，是一个人的语言。尤其是刚开始的语言。他会直接决定你与他以后的关系，交往的深浅，对你的态度，邀约的难度，对你的尊重，是否成交，

我们把它统称之为破冰语言。

三、破冰语言有五大魅力

1、他帮你解决邀约难的困惑。破冰语言的吸引与否直接决定了你邀约的成功度。

2、破冰语言能解决新人起步难的困惑。新人刚进入行业没有方向，破冰语言是新人的方向。

3、破冰语言可以给顾客留下不一样的印象。开口就根本别人讲的不一样。无形当中引起了人的好奇心，他愿意话时间听听你接下来要讲什么。

4、让销售从推销变成顾客主动被成交。我们说两个人的沟通过程当中谁掌握话语的主动权谁就更容易吸引对方。

5、提升顾客成为代理的转化率。顾客愿意变成代理商，一方面是因为产品得到了他的认可，另一方面就是你给他建立起了良好的第一印象。

 

在我的培训生涯当中，基本上没有用过任何的名片，面对台下任何的演讲的时候，破冰语言能在三分钟之内让所有人安静，注意力集中，不愿意离开。现场纪律不用维护。

如果你能学会破冰语言，销售从被动变为主动沟通，从抗拒变为尊重，成交从推销变成顾客主动成交。

它将解决新人起步难，顾客邀约难，成长周期长，顾客不转介绍，零售变批发的问题，演讲就可以成交。

 

三、破冰语言示范

那破冰语言要怎么讲呢。在这里我先给各位看一个范本。

这是一位同行在一个三百人的总裁课程里的破冰语言。他只用了两分多钟，结果230位总裁主动加它微信。

我们一起来看一下。

模板：

大家好，我是XX，是做亚健康调理的。每次我想帮一个顾客调理身体的时候，会出现一个很奇怪的现象，所有的医生不相信，所有的家属不转介绍，病人也不敢为我推荐其他的人来用，因为他们经常会问我一下几句话：第一句话就是，专家都治不好的病，医生都看不好的病，你怎么给我调。

第二个，他会说，我说的这么好，要医院做什么，要专家做什么。

在做的各位我想问大家你们也会有这样啊顾虑吗？

大家说的好像是很有道理。那好，我们再一起来探讨几个问题问：

第一个问题是大家一般是舒服的时候去医院，还是难受的时候去医院呢

第二，在坐的各位有没有过这样的情况，明明感觉身体难受，可是去医院做检查以后，大夫会告诉你你所有的指标都是正常，

第三，我想再问大家一个问题，大病查出来一般都到什么期？

那早期，去哪里？

你如果跟着我的思路在走，你如果想知道问题的答案，我欢迎大家加我的微信。我会用一张表格解决你所有的疑问。这张表格上面有三百多项全是大病前期的症状是你身体给你的信号，你掌握了身体的信号就知道如何小病能抗，大病能防，全家人身体都健康。有需要的请扫描屏幕上的二维码（事先把个人二维码投放到大屏幕上）。我会给大家检测。那我的分享到此结束，谢谢各位。

各位，当你听完他这段话的时候，你会有什么感觉？

是不是想加他的微信了解看看他所说的表格到底是怎么回事，

是不是思路跟着他走在思考疾病的早起到底在哪里呢，

这就是破冰语言，破冰语言的魅力就在于不仅是占据你的吸引力，还要占据你的思维和时间。

我们在任何时候，都有可能被别人突然叫上台去介绍我们自己，很多人一上台就忘记自己要说什么，简单的一番介绍或者平淡无奇的一翻介绍给别人留下的印象几乎是微乎其微。

为什么会这样，我研究了大量的案例发现一条铁律，那就是：

你讲完了以后别人对你没印象就是因为事先没有准备好你的破冰语言，你讲完了别人没有主动关注你就是你的破冰语言没有吸引力。

 

四．三点让破冰语言有吸引力

1、第一点：不按套路出牌

不按套路出牌就是别人出个三，你就王炸。

就这么简单。

举个例子说明，上台演讲：

我也不知道是哪个培训老师最先培训出来的。现在很多能上台演讲的人开场都有一个固定的开场模板。比如说自我介绍：大家好我叫张德美。张是张学友的张，德是刘德华的德，美是美丽的美，认识我的那一天就是认识明星，拥有了美丽。今天是你也名字注解，明天他也是名字注解。到最后每个人都觉得的很新颖，但每个人又变成了千篇一律。

所以最好的开场就是你一张嘴，前面三句话就能拿住听众。比如我经常这么说：在座的各位很多人都不认识我，但是我保证我接下来所讲的内容你要都听明白了，你一定可以做到一个人学习，全家人受益，你想听吗？（我这只是一个示范，你可以用，但必须要自己创新，原则就是不按套路出牌）。

所以记住第一点：不按套路出牌。

别人出个三，你就王炸

2、第二点：能发问，就不提问。

很多人搞不清楚发问和提问之间的区别。我在这里告诉大家：

发问是建立在同频共振的基础上的。

提问是建立在对立面的基础上的。

我在台上的时候我从来都不会直接提问，在我想提问题之前我一定先用一段话把我和大家的距离感拉近在发问。

举个例子：

通常的说法：

你现在免疫力这么低下，身体会原来越差的。今天不养生，明天养医生，小钱不花就会花大钱。你看你要不要调一下？最后等来的结果是什么？听不进去，拒绝。

我的说法：

我们一起来探讨几个问题，只要你搞明白了，即使你自己都知道怎么调理免疫力低下，其实啊很简单。然后在开始说免疫力低下的原因。

如果是你，你会更愿意接受哪种表达方式。

所以记住了：发问是让顾客产生共鸣的。而提问只会让顾客产生对立。

你我约定~~~~共鸣

3、第三点：引发好奇

你的演讲完毕以后，要引发好奇，好奇是驱使人有下一步动作的原动力。就像我们示范里之所以有那么多人加他，就是因为好奇到底是什么要的一个表格。所以就加了。

好奇害死猫，好奇也能吸引对方。

讲到这破冰的内容跟大家介绍完了，为了大家学习完健商思维的课程以后能拿到结果，我帮大家准备好了这一份两分钟的破冰语言。有需要的找文菊老师。让你能在任何时候，任何环境拿来就会讲，讲了就能引发关注，让别人主动加你。（但请记住，活学活用，稍作改动，改成你自己的。）

（活学活用，活学活用，活学活用。重要的事情说三遍！！！）