管人先识人。管理的本质就是驾驭人，让下属按照自己的想法和要求去办事。管理过程中肯定有服管的员工，有不服管的员工。有任劳任怨的员工，有挑肥拣瘦的员工，如何管理形形色色的人。掌握以下五种驭人术，轻轻松松管好人。

【1】挖坑——辞退不服管的员工

对不服从自己管理的员工，可以先给他升职，然后再把困难的任务交给他做。并且让他当即立下军令状，如果还不成，就主动提出辞职。不服管的员工大多有点能力，给他高职位说明看重他的能力，但工作做不好就是自己没有真本事。到时候，员工也觉得是自己自讨没趣。

【2】交心——拉拢骨干员工

对确实有能力又低调处事的员工，一定要交心拉拢，让这些员工成为你的左膀右臂。有这些员工辅佐你，你必能如虎添翼，其他员工也不敢对你有所怠慢。

【3】牵制——避免骨干员工抱团

管理人员一定要密切关注有点号召力的员工，避免他们抱团取暖，孤立自己。可以适当的撒一些糖，让他们相互去争，中间产生隔阂，自己坐收渔翁之利。牵制骨干员工最好的办法就是用利益诱惑他们，因为每个人都有私心，都想得到最大的利益，这是人性的弱点。

和珅和刘墉

【4】敲打——给下属留面子

做管理一定不能姑息养奸，对犯错的员工一定要进行敲打，及时提醒。但敲打的时候不要当着其他人的面去批评他，一定要单独沟通，这样既给他留面子，不会让他下不了台，又让他能够知错就改。

【5】激励——画饼点燃希望

激励既要给近景又要给远景。近景是他立刻都能拿到的，远景是他想要拿到的。画饼充饥，望梅止渴是有一定的效果和作用的。激励员工，要让员工看到希望。激励员工，也不能把目标定得太高，太高，员工没信心去完成，干脆就不做。激励的目标一定是他们蹦一蹦就能够得着的，这样才能起到激励的效果。